Guide billetterie

Contenu

  • 1. Introduction
  • 2. Aperçu des événements
  • 3. Aperçu des types de billets
  • 4. Processus de billetterie
  • 5. Offre et téléchargement de billets

1. Introduction

1. Dakar 2026 a le plaisir de publier le Guide utilisateur de la billetterie. Ce guide a pour objectif de présenter, étape par étape, la procédure de réservation des billets.

2. Les événements sont répartis en trois catégories :
1) Cérémonies
2) Sessions sportives
3) Événements spéciaux

3. Tous les événements nécessitent une réservation en ligne. Seuls les billets Festival Pass et Pass Fan Zone sont gratuits (réservation en ligne toujours requise).

4. Veuillez noter que le siège réservé sera automatiquement libéré si le titulaire du billet n'effectue pas toutes les étapes de paiement dans les 2 heures suivant le début de la réservation.

5. Toutes les réservations sont définitives et non remboursables. Une fois la réservation confirmée, aucune annulation ne sera autorisée.

6. Calendrier d'ouverture des réservations
Titulaires d'une carte VISA : du 6 août 2026 à 09h00 au 10 août 2026 à 09h00 (heure de Dakar)
Grand public : à partir du 10 août 2026 à 09h00 (heure de Dakar)

2. Aperçu des événements

2.1 Cérémonie

ÉvénementsClusterAccèsLimites d'achatType
Cérémonie d'OuvertureDiamniadioBillet électronique (payant)10Placement assis réservé

2.2 Sports

ÉvénementsClusterAccèsLimites d'achatType
Baseball5DakarBillet électronique (payant)16Admission générale
Placement libre par zone (bloc), sans
siège attribué
Rugby à 7
Skateboarding (street)
Breaking
Basketball 3x310
Athlétisme
Taekwondo
Futsal
Natation
Cyclisme sur routeAccès gratuitAucune réservation requise
Equitation (saut d'obstacles)DiamniadioBillet électronique (payant)16Admission générale
Placement libre par zone (bloc), sans
siège attribué
Badminton
Boxe
Tir à l'arc
Escrime
Tennis de Table
Wushu (Taolu)
Judo
Gymnastique artistique10
Futsal
Beach VolleyballSalyBillet électronique (payant)16Admission générale
Placement libre
Beach Handball
Lutte de plage
Aviron Beach Sprints
Voile (planche à voile)
TriathlonAccès gratuitAucune réservation requise

2.3 Evènements

ÉvénementsClusterAccèsLimites d'achatType
Stade Abdoulaye Wade
Pass Fan Zone
DiamniadioBillet électronique gratuit16Admission générale
Complexe Iba Mar Diop
Pass Fan Zone
Dakar
Complexe Tour de l’Oeuf
Pass Fan Zone
FestivalPass journalier
Concert de ClotureSalyBillet électronique
(payant)
Admission générale

2. Evènements Overview (Prix)

2.1 Cérémonie

ÉvénementsLimites d'achatCatégoriePrix (XOF)
Cérémonie d'Ouverture10Loge2,250,000
Catégorie A40,000
Catégorie B15,000
Catégorie C4,000
PMR2,000

2.2 Sports

ÉvénementsLimites d'achatCatégoriePrix (XOF)
Baseball516Catégorie A2,000
Rugby à 7Catégorie A2,000 ~ 3,000
Catégorie B1,000 ~ 2,000
Skateboarding (street)Catégorie A2,000 ~ 3,000
BreakingCatégorie A2,000 ~ 3,000
Basketball 3x310Catégorie A2,000 ~ 3,000
AthlétismeCatégorie A3,000
Catégorie B2,000
TaekwondoCatégorie A2,000 ~ 3,000
Catégorie B1,000 ~ 2,000
FutsalCatégorie A2,000 ~ 3,000
Catégorie B1,000 ~ 2,000
NatationCatégorie A2,000 ~ 3,000
Catégorie B1,000 ~ 2,000
Cyclisme sur routeAccès gratuit
Equitation (saut d'obstacles)16Catégorie A2,000 ~ 3,000
Catégorie B1,000 ~ 2,000
BadmintonCatégorie A2,000 ~ 3,000
Catégorie B1,000 ~ 2,000
BoxeCatégorie A2,000 ~ 3,000
Tir à l'arcCatégorie A2,000 ~ 3,000
EscrimeCatégorie A2,000 ~ 3,000
Tennis de TableCatégorie A2,000 ~ 3,000
Wushu (Taolu)Catégorie A2,000 ~ 3,000
Judo10Catégorie A2,000 ~ 3,000
GymnastiqueartistiqueCatégorie A2,000 ~ 3,000
FutsalCatégorie A2,000 ~ 3,000
Catégorie B1,000 ~ 2,000
Beach Volleyball16Day Pass1,500
Beach Handball
Lutte de plage
Aviron Beach Sprints
Voile (planche à voile)
TriathlonAccès gratuit

*Tous les billets PMR des disciplines générales sont proposés au prix de 1 000 XOF, à l'exception des billets pour la cérémonie d'ouverture et les événements.

2.3 Evènements

ÉvénementsLimites d'achatCatégoriePrix (XOF)
Stade Abdoulaye Wade
Pass Fan Zone
16Pass Fan Zone0
Complexe Iba Mar Diop
Pass Fan Zone
Complexe Tour de l’Oeuf
Pass Fan Zone
FestivalDay Pass5
Concert de CloturePlacement libre5,000
PMR

3. Aperçu des types de billets

PASS FAN ZONE
  • Animations sur site
  • Initiation aux sports
  • Accès aux compétitions (places debout, fonction disponibilités)
FESTIVAL
(Corniche Ouest)
Accès gratuit toute la journée
  • Animations sur site &
  • initiation aux sports
  • Concerts
  • Activités ludiques et
    culturelles sur site
DAY PASS
(Saly Beach West)
Accès payant pour la journée
  • Accès aux compétitions (places debout ou assises, selon les disponibilités)
  • Animations et initiations aux sports
  • Activités ludiques et
    culturelles sur site
TICKET SESSION
Accès payant à une session sportive (places assises)
-
TYPES DE BILLETSSBWCORNICHE*CTO - CID - SAWDEX - DAR - CED
Pass Fan Zone (accès aux compétitions uniquement à CTO, en cas de places debout disponibles)XXOX
Day pass (Accès toute la journée sur le site)OOXX
Billet par sessionXXOO
PARTICULARITÉ DE CHAQUE SITESBWCORNICHE*CTO - CID - SAWDEX - DAR - CED
Ré-entrée possibleOXXX
Accès gratuit mais soumis à réservation*X*OXX
Placement libre par blocONAOO

*Placement libre par bloc à Saly : **Premier arrivé, premier servi
*Accès gratuit pour les épreuves de triathlon à Saly Beach West
*Accès libre et gratuit pour les épreuves de cyclisme sur route

Liste des abréviations des sites

SAW - Stade Abdoulaye Wade

CTO - Complexe Tour de l'Oeuf

CID - Complexe Iba Mar Diop

SBW - Saly Plage Ouest

DEX - Centre des Expositions de Dakar

DAR - Dakar Arena

CED - Centre Equestre

COR - Corniche Ouest

4. Processus de billetterie

Étape 1. Inscription et connexion

Accédez au site web et choisissez la langue de votre préférence. : https://tickets.dakar2026.org

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Étape 2. Cliquez sur le bouton S’inscrire et acceptez toutes les conditions afin de créer un compte.

Cliquez ensuite sur le bouton Suivant en bas de la page.

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Étape 3. Saisissez votre adresse e-mail pour l'authentification. Un code de vérification sera envoyé à votre adresse e-mail afin de vérifier votre compte et continuer.

Veuillez vérifier votre dossier spam si vous ne trouvez pas le code.
L’adresse e-mail saisie sera utilisée comme identifiant de votre compte.

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Étape 4. Renseignez toutes les informations requises – Mot de passe, Nom, Genre, Pays et Date de naissance.

Cliquez sur Suivant pour finaliser votre inscription.

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Étape 5. Revenez à la page principale et connectez-vous au système avec l’adresse e-mail et le mot de passe enregistrés.

Appuyez sur le bouton Connexion. Vous êtes maintenant prêt pour la réservation des billets!

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Étapes de réservation des billets

Étape 1. Sélection de la date et de l’heure

Tous les calendriers des événements sont disponibles dans la section Billetterie. Vous pouvez
rechercher les événements par discipline ou par date. Sélectionnez l’événement que vous souhaitez réserver pour continuer.

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Étape 2. Sièges – Cérémonie d’ouverture

La Cérémonie d’ouverture est un événement payant avec des places réservées (numérotées) dans toutes les zones. Les tarifs varient selon la catégorie. Veuillez sélectionner directement votre siège sur le plan de salle.

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Étape 2. Sièges – Compétitions sportives générales et spéciales

Pour les épreuves sportives, les places sont non numérotées (placement libre) à l’intérieur de la zone (bloc) sélectionnée. Les volontaires de Dakar 2026 vous orienteront vers les sièges disponibles dans chaque site.

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Étape 3. Prix / Réduction et Livraison / Confirmation

Pour la Cérémonie d’ouverture, appliquez toute réduction admissible le cas échéant. Si aucune réduction ne s’applique, indiquez la quantité souhaitée dans la ligne ‘Prix nominal’. Cliquez sur le bouton ‘Suivant’ pour continuer.

*Remarque : un délai d’inactivité de 2 heures est appliqué en l’absence d’action.
Votre réservation sera réinitialisée et vous serez redirigé(e) vers la page d’accueil.

Vérifiez le montant total, saisissez votre nom et votre adresse e-mail, acceptez les conditions, puis sélectionnez un mode de paiement.

* Important : toutes les réservations confirmées sont non remboursables et non annulables. Veuillez vérifier les détails de votre commande avant de procéder au paiement.

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Étape 4. Paiement

Finalisez le paiement en utilisant votre méthode de paiement préférée.

Lorsque le bouton ‘Mon billet’ apparaît, votre réservation est confirmée avec succès.
Vous pouvez consulter l’ensemble de vos réservations sur la page ‘Mon billet’.

Réception du billet : tous les billets sontdélivrésenligne.

  • Cérémonie d'ouverture et événements spéciaux : Billet intelligent
  • Disciplines générales : Billet électronique

En reconnaissance du partenariat historique de Visa avec les Jeux Olympiques et Paralympiques, Visa est le moyen de paiement officiel.

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5. Offre et téléchargement de billets

Offre et téléchargement de billets

Essayez d'offrir un billet à votre ami ! Cela vous fera gagner du temps lors du processus d'entrée.

Étape 1. Cliquez sur votre numéro de réservation pour consulter les informations détaillées du billet.
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Étape 2. Cliquez sur le bouton « Envoyer en cadeau » sur le billet que vous souhaitez envoyer.
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Étape 3. Lisez les instructions, renseignez l'adresse e-mail du destinataire dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur « Envoyer en cadeau ».

Le destinataire recevra un e-mail de billet cadeau contenant un lien et un code à 5 chiffres.
Accédez au lien et saisissez le code à 5 chiffres. Votre billet sera alors disponible.
(Pour éviter de répéter cette procédure, veuillez enregistrer l'image du billet pour un accès facile sur le lieu de l'événement.)

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Billet électronique
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Billet intelligent
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Enregistrer l'image du billet pour un accès rapide

L'acheteur du billet ainsi que le destinataire du billet cadeau sont tous deux autorisés à télécharger le billet.

Le bouton de téléchargement sera activé 7 jours avant le jour du match.
(Même période pendant laquelle les codes-barres des billets sont activés.)

Type de billet
  • Cérémonie d'ouverture et événements spéciaux : Billet intelligent
  • Disciplines générales : Billet électronique
Billet électronique
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Billet intelligent
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Vous pouvez désormais utiliser cette image de billet enregistrée sur le lieu de l'événement pour une entrée rapide et facile.

Pour plus d'informations, veuillez contacter billetterie.support@dakar2026.org